项目需求
中国人寿保险股份有限公司渭南分公司业务广泛，随着需求量的增加，公司的业务扩大，IP电话系统也需要扩展，需求如下：
√ 销售部门以及客户维护部门对外呼数量的需求增加，呼叫外线路数需要增加。
√ 客户咨询量增加，为增加客户体验感，需要多级自动话务员，帮助客户更快的找到对应服务的职能部门。
√ 业务部门人员增加，不同部门之间需要相互协作，会议部署以及录音管理等多种功能满足日常办公。
√ 不影响日常办公快速部署IP电话系统。
项目部署
力禾锐思根据中国人寿保险股份有限公司渭南分公司的需求，以IPPBX为中心应用了如下IP电话系统：
机房
部署IPPBX，接入专网，内置模拟外线，连接MS外线，方便职能部门对外呼叫。
办公室
接入IP话机，可自动配置主流话机，减少部署时间。
