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可根据员工岗位，给予其分机不同的管理与拨打权限。 呼叫队列，搭建小型呼叫中心，依据排练算法，将来电引导到最合适的座席上，并提供系统公告、定时提示等待人数等功能。 时间条件路由，将不同时间段的客户来电引导到不同的目的地，提高接通率。